TOPその他メニュー画面でフリーズしてしまっています。
最終更新日 : 2023/02/10

メニュー画面でフリーズしてしまっています。

達人のメニュー画面がフリーズしてしまい、操作ができない場合は以下をお試しください。

【回避方法】
メニューがフリーズして動作しない場合、様々な要因が考えられます。

■達人を再起動
達人の処理が一時的に重くなってしまっている場合、フリーズすることがあります。
その場合、タスクマネージャーから達人を強制終了⇒再起動を行うことで回避できる可能性がございます。

<手順>
[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを同時に押下します。
[タスクマネージャー]を選択し、「Tegata.exe(32ビット)」のタスクの終了を行います。
その後達人を再起動し、メニューが動作するかをご確認ください。

■PC再起動を実行
PC自体の動作が一時的に重くなってしまっている場合、フリーズすることがあります。
その場合、PC再起動を行うことで回避できる可能性がございます。

【上記でも回避できない場合…】
メニュー表示に問題がある可能性がございますので、画面表示を初期化するツールを実行ください。

<手順> ※タスクマネージャーより達人を終了後、実行ください。
[Windowsスタート]-[Windowsシステムツール]-[エクスプローラー]-[PC]より、インストールドライブをご確認ください。
[Union]-[Tegatav○]-[Tools]フォルダ内の「ClearReg.exe」を実行します。

clearreg.png

「◉画面サイズの初期化」にチェックがある状態で、[OK]ボタンを押下します。
上記手順で画面サイズの初期化を行い、その後達人を再起動してメニューが動作するかをご確認ください。