銀行からダウンロードしたでんさいのデータを達人で受け入れした際、照合結果に本メッセージが表示されることがあります。
【確認事項】
何件受入をしているうちの、何件で本エラーが発生していますか?
<受入しているデータ全てでエラーが発生(全件エラー)>
下記の【回避方法】をご確認ください。
<特定のデータでのみエラーが発生>
お手数ではございますが、当社サポートセンターまでお問い合わせください。
○サポートセンター○
TEL:050-2018-2788 FAX:095-813-0035
MAIL:union@tatujin.co.jp
(月~金曜日/9:30~12:00、13:00~17:00)
【回避方法】
当社達人ソフトには、銀行からダウンロードしたでんさいのデータの受入に対応するメニューが複数ございます。
現在受入を行っているメニューとは別のメニューで、ファイルの受入をお試しください。
(例)
[3.でんさい記録請求結果受入/でんさい発生・譲渡記録請求結果受入]メニューで受入を行っている場合は、[4.でんさい通常通知受入]や[5.でんさい照会結果受入]メニューでの受入を試してみる