TOPソフト起動【エラー】「同じユーザー名で既に使用しているため起動できません。システムを終了します。」
最終更新日 : 2023/04/28

【エラー】「同じユーザー名で既に使用しているため起動できません。システムを終了します。」

本エラーは、ソフトの強制終了などによって前回起動時のログが不正に残ってしまっている場合に発生します。

【回避方法】
[Windowsスタート]-[Windowsシステムツール]-[エクスプローラー]-[PC]より、インストールドライブをご確認ください。
[Union]-[Tegatav○]-[Bin]フォルダ内の「Tool.exe」を実行します。
メッセージ「この処理は必ず『達人製品』を終了してから実行して下さい。」を[OK]で進みます。

tools.jpg

上記ログイン画面で、ユーザーID/パスワードを入力します。

《注意》
達人起動時に入力しているユーザーIDとパスワードを入れて下さい。
特に何も入力されていない場合は、「Administrator/パスワードなし」で進みます。

tools2.jpg

起動ができない状態となっているコンピューター名/ユーザーIDが表示されます。
[F2解除]ボタンを押下してログを解除後、達人の起動をお試しください。