達人の[総合]-[導入処理]-[1.会社情報登録]-[1.会社情報登録]-[財務会計]タブより、[接続設定]ボタンを押下した際などに本エラーが発生する場合がございます。
【確認事項】
■達人と勘定奉行のプログラムは同一環境にインストールされていますか？
[接続設定]ボタン押下時、達人は勘定奉行のデータベースへ接続を行います。
この時、達人と勘定奉行が同一環境にインストールされている（同居している）ことが接続の必須条件となります。
■プログラム入れ替えや環境の変化 等がありましたか？
達人のプログラム入れ替え（例：手形の達人for奉行10⇒手形の達人for奉行11）、また勘定奉行のプログラム入れ替え（例：勘定奉行i10⇒勘定奉行i11）、達人や勘定奉行を別PC等に入れ替えされた場合、その状況によっては、後述の【回避方法】で記載のツール実行が必要となります。
■お手元に達人のプログラムDVDはございますか？
本エラー解消にあたり、達人プログラムDVD内に収録されているツールの実行が必要となります。
お手元に達人のDVDがない場合は、お手数ですが以下のいずれかの方法で、DVDファイルを取得／請求ください。
《お客様専用ページからのダウンロード》
以下リンクからお客様専用ページの開設をご依頼ください。
ページ開設完了後は、随時専用リンクより達人最新版プログラムのファイルダウンロードが可能となります。
https://www.tatujin.co.jp/user/downloads/
《最新版プログラムDVDの郵送請求を行う》
お電話、メール、FAX等で最新版の郵送希望の旨、ご連絡ください。
○サポートセンター○
TEL：050-2018-2788 FAX：095-813-0035
MAIL：union@tatujin.co.jp
（月～金曜日／9:30～12:00、13:00～17:00）
【回避方法】
達人プログラムDVD内に収録されているツールを、勘定奉行のデータベースがある場所（環境）で実行します。
勘定奉行がSTD（スタンドアロン）版の場合は、インストールされている該当PCにて、Network（ネットワーク）版である場合は、勘定奉行のサーバーがあるPCで実行をお願い致します。
《実行手順》
①DVDファイル内の[Tools]フォルダを開きます。
<プログラムDVD内のファイルの開き方が分からない場合>
DVDを実行環境に挿入し、[Windowsスタート]-[Windowsシステムツール]-[エクスプローラー]-[PC]-[DVDドライブ]を右クリック⇒[開く]します。
②[Tools]フォルダ内にある、『AddUNIONsa for 奉行i○.exe』を実行します。
ご利用中の勘定奉行シリーズによって、実行するexeが異なります。
<奉行シリーズ>
●勘定奉行i8をご利用中の方 ⇒「AddUNIONsa for 奉行i8.exe」
●勘定奉行i10をご利用の方 ⇒「AddUNIONsa for 奉行i10.exe」
●勘定奉行i11をご利用の方 ⇒「AddUNIONsa for 奉行i11.exe」
③「UNIONsa ログインユーザー登録」画面が表示され、インスタンス名にチェック☑が入っています。
そのまま、[登録]ボタンを押下します。
④「正常に登録しました。」と表示されたら[OK]ボタンを押下して、実行完了となります。
再度[接続設定]を実行し、エラーが発生しないかをご確認ください。
【上記でも回避できない場合…】
上記でも回避できない場合、また上記とは異なる状況でエラーが発生している場合は、大変お手数ではございますが、当社サポートセンターまでご連絡をお願い申し上げます。
○サポートセンター○
TEL：050-2018-2788
（月～金曜日／9:30～12:00、13:00～17:00）